Kota Bogor meraih sertifikasi ISO 9001:2008. Sertifikasi ISO 9001
merupakan standar internasional yang diakui untuk sertifikasi Sistem
Manajemen Mutu (SMM).
Sertifikat ISO 9001:2008 M.Aristian
Auditor dari Worlwide Quality Assurance (WQA) M. Aristian diterima
langsung Kepala SMKN 1 Bogor Jana Sugiana di Aula SMKN 1 Jalan Heulang
Kecamatan Tanah Sareal Kota Bogor, Kamis (2/2/2012).
M. Aristian
menyatakan SMKN 1 Bogor layak mendapat ISO 9001:2008 dengan kompetensi
keahlian Akuntansi, Administrasi Perkantoran, Pemasaran, Usaha
Perjalanan Wisata dan Multimedia.
Lebih lanjut M. Aristian
mengatakan, SMM menyediakan kerangka kerja bagi suatu instansi dan
seperangkat prinsip-prinsip dasar dengan pendekatan manajemen secara
nyata dalam aktifitas rutinnya untuk terciptanya konsistensi mencapai
kepuasan pelanggan.
Menurut M. Aristian, untuk mempersiapkan
pencapaian sertifikat ISO ini pihak Sekolah harus memenuhi standar yang
dipersyaratkan, dengan tahapan tahapan meliputi, sosialisasi tentang
konsep ISO kepada seluruh komponen sekolah (guru, staf TU dan pegawai),
penyusunan dokumen yang terdiri dari Standar Mutu, Prosedur Mutu dan
Instruksi Kerja, aplikasi standar manajemen mutu. udit internal dan
ekternal.
Menurutnya, setelah melaksanakan audit selama 2 hari,
(30-31 Januari 2012-red) pihak WQA menyatakan bahwa SMK Negeri 1 Bogor
layak mendapatkan Sertifikat ISO 9001:2008.
Sementara itu Kepala
SMKN 1 Bogor Jana Sugiana mengatakan, sasaran utama dari sertifikat
ISO ini adalah tertatanya proses kerja yang baik dan terpenuhinya
kepuasan pelanggan
Kita berharap dengan diraihnya sertifikat ISO
ini akan tercipta lingkungan kerja yang sesuai dengan prosedur yang
telah disetujui oleh semua pihak dan pada akhirnya pelanggan, dalam hal
ini siswa, orang tua dan stake holder sekolah, mendapatkan kepuasan atas
layanan yang diberikan sekolah.Terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu proses ini, sehingga Sekolah kami mendapatkan pengakuan
internasional dengan diraihnya, “ imbuhnya.
Iwan Sutiawan selaku
Wakil Manajemen Mutu mengatakan, keberhasilan SMKN 1 Bogor meraih
sertifikat ISO, merupakan langkah awal bagi semua komponen sekolah untuk
lebih meningkatkan kinerjanya sesuai dengan tupoksi masing-masing.
“Mudah-mudahan
bukan hanya sekedar meraih sertifikat ISO. tapi akan lebih
meningkatkan kepuasan pelanggan, siswa dan orang tua siswa serta stake
holder” imbuhnya. (eka)
Sumber: Kota Bogor (yan)